KI-Assistenten für erklärungsbedürftige Produkte und komplexen Vertrieb.

• Individualentwicklung
• Quellenbasierte Antworten
• Managed Betrieb

Aktueller Schwerpunkt: Energie und Energietechnik. Die Lösung ist nicht auf diese Branche begrenzt.

• Heute

  Sechs Zielgruppen sehen dieselbe Startseite und dieselbe FAQ.

  Mit Assistent

  Der Besucher wird nach seinem Bereich gefragt und sieht nur, was für ihn gilt.

• Heute

  Fachfragen landen per Formular beim Vertrieb — oder gar nicht.

  Mit Assistent

  Fachfragen werden sofort aus freigegebenen Quellen beantwortet, rund um die Uhr.

• Heute

  „Lohnt sich das für mich?“ bleibt bis zum ersten Termin offen.

  Mit Modul Interactive Tools

  Eine erste Orientierung entsteht schon im Gespräch mit dem Assistenten.

• Heute

  Im Postfach liegt eine Anfrage ohne Kontext.

  Mit Modul Sales & Qualification

  Im Postfach liegt eine Anfrage mit Bereich, Bedarf und Rahmendaten.

Je höher der wirtschaftliche Wert eines einzelnen Leads, desto teurer ist jeder Abbruch vor dem ersten Gespräch.

01 Basisumfang

Zielgruppe klären, bevor irgendetwas erklärt wird

Ein Anbieter mit sechs Zielgruppen hat sechs verschiedene Erstfragen. Ein Landwirt fragt nach Reststoffen, eine Kommune nach Genehmigung und Wärmenetz, ein Investor nach Zertifikaten. Der Assistent klärt das in einem Klick, statt allen dieselbe FAQ zu zeigen.

Assistent Sie interagieren mit einem KI-System. Antworten werden auf Basis von künstlicher Intelligenz generiert.

Aus welchem Bereich kommen Sie?

• Landwirtschaft
• Kommune
• Industrie
• Forstwirtschaft
• Bauwirtschaft
• Investor

02 Basisumfang

In der Sprache der Zielgruppe antworten

Nach der Auswahl ändert sich nicht nur die Begrüßung, sondern die gesamte Themenführung. Dieselbe Anlage wird für den Investor über Zertifizierung und Nachweisbarkeit erklärt, für den Landwirt über Reststoffe und Abnahme. Die Antworten werden aus einer definierten, freigegebenen Wissensbasis erzeugt — nicht aus freiem Weltwissen des Modells.

Assistent Sie interagieren mit einem KI-System. Antworten werden auf Basis von künstlicher Intelligenz generiert.

Investor

Für Investoren ist vor allem die Nachweisbarkeit relevant: Herkunft der Reststoffe, Zertifizierung der Anlage und die Dokumentation der Emissionsbilanz.

Quelle: Website-Bereich Zertifizierung

• Zertifizierung
• Nachweisführung
• Beteiligungsmodelle

03 Erweiterungsmodul · Interactive Tools

Rechnen statt vertrösten

„Lohnt sich das für mich?“ ist die Frage, an der Interessenten häufig nicht ohne persönliches Gespräch weiterkommen. Ein interaktives Werkzeug im Chat gibt eine erste Orientierung — als Größenordnung, nicht als Angebot.

Assistent Sie interagieren mit einem KI-System. Antworten werden auf Basis von künstlicher Intelligenz generiert.

Wie viel Wärme benötigt Ihr Standort im Jahr?

Wärmebedarf 1.400 MWh pro Jahr Größenordnung für diesen Bedarf: Contracting-Modell mit eigener Anlage am Standort. Orientierungswert, kein Angebot.

Mit dem Vertrieb sprechen

04 Erweiterungsmodul · Sales & Qualification

Strukturiert an den Vertrieb übergeben

Am Ende steht kein anonymer Dreizeiler, sondern ein Steckbrief mit den Angaben, die das erste Gespräch tatsächlich vorbereiten. Der Interessent hat sie im Dialog nebenbei genannt, statt sie in ein Formular einzutragen.

Assistent Sie interagieren mit einem KI-System. Antworten werden auf Basis von künstlicher Intelligenz generiert.

Projekt-Steckbrief Bereich Kommune Anwendungsfall Wärmenetz Neubaugebiet Größenordnung 1.400 MWh pro Jahr Zeitrahmen Ausschreibung im Folgejahr Kontakt Bauamt, technische Leitung an den Vertrieb übergeben

Im Basisumfang enthalten sind Zielgruppenführung, quellenbasierte Antworten und die Weiterleitung auf bestehende Kontakt- und Vertriebswege. Rechner und strukturierte Datenerfassung kommen als Modul dazu, wenn der Anwendungsfall sie trägt.

• Eigenentwicklung statt Plug-in

  Oberfläche, Dialogführung und Logik werden für den konkreten Fall gebaut. Keine standardisierte SaaS-Oberfläche, die sich nur farblich anpassen lässt.

• Im bestehenden Design

  Schrift, Farbwelt, Abstände und Button-Sprache der vorhandenen Website werden übernommen. Für Besucher entsteht kein Bruch zwischen Seite und Assistent.

• Businesslogik statt FAQ

  Entscheidungswege, Zielgruppenführung und Fachlogik entstehen projektbezogen aus dem Vertriebsprozess des Unternehmens.

• Quellenbindung

  Die Wissensbasis besteht aus freigegebenen Inhalten. Antworten werden auf diese Wissensbasis begrenzt. Fehlt dort eine belastbare Grundlage, weist der Assistent darauf hin und führt auf den vorgesehenen Kontaktweg.

Zahlen veröffentlichen wir erst, wenn ein Ausgangswert vor dem Start erhoben wurde. Alles andere wäre geschätzt.

Nicht standardmäßig enthalten sind unter anderem Lead-Datenerfassung, CRM- und ERP-Anbindung, automatische Synchronisation, komplexe interne Wissenssysteme, Analytics-Dashboard, SSO, Rechner und individuelle Drittsysteme.

• Quellenkontrolle
• ·
• Technische Absicherung
• ·
• Datenminimierung
• ·
• Monitoring im Betrieb

Quellen werden über eine Allowlist definiert, versioniert und dokumentiert freigegeben. Der Betrieb ist technisch abgesichert, Datenflüsse sind beschrieben und auf den Zweck begrenzt.

PROPERUS erbringt technische Leistungen und Datenschutz-Zuarbeit — keine Rechts- oder Datenschutzberatung.

• Ein Ansprechpartner

  Jemand, der Fachfragen beantworten und Inhalte freigeben kann.

• Vorhandene Unterlagen

  Website-Texte, FAQ, Datenblätter und Broschüren als Dateien. In der Regel genügen vorhandene Unterlagen als Ausgangsbasis.

• Kurze IT-Unterstützung

  Für die technische Einbindung genügt ein knapper Termin mit dem Website-Verantwortlichen.

Konzeption, Aufbereitung der Wissensbasis, Entwicklung, Tests und Dokumentation liegen bei PROPERUS.

Häufige Fragen

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